Контакти за администратора на лични данни:

ТТ ФУУД ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК 207489930, със седалище и адрес на управление гр. Варна, р-н Младост, СО „КОЧМАР“, 275, вх. А, ет. 2. Можете да се свържете с нас чрез имейл на адрес oishii.bg@gmail.com или на телефон 088 770 6055.

Причини и цели за обработка на лични данни

Ние събираме и обработваме Вашите лични данни на основата на следните основания:

  • За изпълнение на договорите за доставка на нашите стоки и услуги;
  • При изрично дадено от Вас съгласие, като целта се уточнява за всяка конкретна ситуация;
  • Когато обработката е необходима за изпълнение на законово задължение;

По-долу ще намерите подробности относно обработването на личните Ви данни, в зависимост от основанието, на което се извършва обработката.

За изпълнение на договор

Вашите лични данни се обработват с цел да изпълним договорните си задължения или преддоговорни действия, и за да можем да осигурим всички права, произтичащи от сключените с Вас споразумения.

Целите на обработката на лични данни са:

  • Да потвърдим Вашата идентичност;
  • Да Ви предоставим пълната функционалност на нашия уебсайт;
  • Да изготвим и изпратим фактура за закупените от нас продукти или услуги;
  • Да предотвратим или разкрием неправомерни действия или действия, които противоречат на нашите условия.

Данни, които обработваме на това основание

Въз основа на сключения договор между ТТ ФУУД ЕООД и Вас, обработваме следната информация, свързана с изпълнението на договорното ни правоотношение:

Лични данни за контакт – адрес, имейл, телефонен номер;

Данни за идентификация – трите имена, ЕГН или личен номер на чужденец, адрес;

Данни за направени поръчки – информация относно поръчаните продукти или услуги;

Кореспонденция, свързана с обслужването – имейли, писма, информация за заявки за отстраняване на проблеми, жалби, молби, оплаквания и обратна връзка, получена от Вас;

Информация за плащания – данни за кредитни или дебитни карти, номер на банкова сметка или друга банкова и платежна информация, свързана с извършените плащания;

Друга информация, включително:

  • IP адрес при посещение на нашия уебсайт;
  • Демографски данни;
  • Информация за действията Ви на сайта (например: преглеждани продукти, настройки на профил и др.);

Обработката на тези данни е задължителна, за да можем да сключим и изпълняваме договора с Вас. Без предоставянето на тези данни, не бихме могли да изпълним задълженията си по споразумението.

Предоставяме лични данни на трети лица

Възможно е да споделяме Вашите лични данни с трети лица, включително с подизпълнители и доставчици на куриерски услуги, когато това е необходимо за осъществяване на доставката на поръчаните от Вас стоки. Също така, при Вашето изрично съгласие, можем да използваме данни за директен маркетинг и рекламни цели.

Кога заличаваме събраните данни

Данните, събрани в рамките на изпълнение на договора, ще бъдат заличени след 2 години от прекратяването на договорното ни отношение, независимо дали това се случва поради изтичане на срока на договора, неговото разваляне или по друга причина.

За изпълнение на нормативни задължения

В някои случаи законът ни задължава да обработваме лични данни, като например:

  • Изпълнение на задължения по Закона за мерките срещу изпиране на пари;
  • Спазване на изискванията, свързани с продажбите от разстояние или извън търговския обект, съгласно Закона за защита на потребителите;
  • Предоставяне на информация на Комисията за защита на потребителите или други упълномощени органи, съгласно разпоредбите на Закона за защита на потребителите;
  • Отчитане на задължения пред Комисията за защита на личните данни, съгласно нормативните актове за защита на личните данни;
  • Спазване на изискванията на Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, по отношение на воденето на законосъобразно счетоводство;
  • Предоставяне на информация на съдилища или други трети лица, в рамките на съдебно производство, съгласно приложимите законови изисквания;
  • Потвърждаване на възрастта на потребителите при пазаруване онлайн;

Кога заличаваме личните данни, събрани на това основание

Данните, събрани в изпълнение на законови задължения, се изтриват след като задължението за тяхното събиране и съхранение бъде изпълнено или отпадне.

След Ваше съгласие

Обработваме Вашите лични данни на това основание само след изрично, недвусмислено и доброволно дадено съгласие от Ваша страна. Няма да има никакви неблагоприятни последици за Вас, ако решите да откажете обработването на личните Ви данни.

Съгласието е самостоятелно основание за обработка на лични данни, като целите на обработката ще бъдат ясно посочени в него и няма да се припокриват с целите, описани в настоящата политика. Ако дадете съгласие, ще обработваме личните Ви данни за изпращане на персонализирани предложения за продукти и услуги, като извършваме анализи на Вашите основни лични данни.

Данни, които обработваме на това основание:

Ние може да обработваме лични данни за целите на директния маркетинг, включително данни за Вашето потребление на нашия уебсайт.

Предоставяне на данни на трети лица

На основание Вашето съгласие, можем да споделяме личните Ви данни с маркетингови агенции или други доставчици на подобни услуги.

Оттегляне на съгласие

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма да окаже влияние върху изпълнението на нашите договорни задължения. Ако оттеглите съгласието си за обработка на лични данни за някои или всички от посочените по-горе цели, ние няма да използваме Вашите лични данни за тези цели. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработката на данни, извършена преди оттеглянето.

За да оттеглите съгласието си, можете да използвате нашия уебсайт или да се свържете с нас чрез предоставените данни за контакт.

Кога заличаваме данните, събрани на това основание

Данните, събрани на това основание, се изтриват по Ваше искане или 12 месеца след тяхното първоначално събиране.

Защита на Вашите лични данни

С цел осигуряване на адекватна защита на личните данни на нашите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни.

Компанията е създала вътрешни правила за предотвратяване на злоупотреби и пробиви в сигурността, което допринася за запазване на конфиденциалността и безопасността на Вашите данни.

За максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите лични данни, ние можем да използваме допълнителни защитни механизми като криптиране, псевдонимизация и други методи за защита.

Права на Потребителите

Всеки потребител на сайта има правото на защита на личните си данни съгласно българското законодателство и нормативите на Европейския съюз.

Потребителят може да упражни правата си чрез изпращане на искане на нашия имейл адрес.

Потребителят има право на:

  • Информация относно обработването на личните му данни от администратора;
  • Достъп до своите лични данни;
  • Коригиране на неточни данни;
  • Изтриване на лични данни („право да бъдеш забравен“);
  • Ограничаване на обработването на лични данни от администратора или обработващия данни;
  • Преносимост на лични данни между различни администратори;
  • Възражение срещу обработването на лични данни;
  • Право да не бъдеш обект на автоматизирани решения, включващи профилиране, които водят до правни последици или значително засягат Потребителя;
  • Право на защита по съдебен или административен ред, ако правата на Потребителя са били нарушени.

Потребителят може да поиска изтриване на личните си данни, ако е налице едно от следните условия:

  • Личните данни не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
  • Потребителят оттегля своето съгласие, на което се базира обработването на данните, и няма друго правно основание за тяхното обработване;
  • Потребителят възразява срещу обработването на данни, и няма законни основания, които да имат преимущество пред неговите интереси;
  • Личните данни са били обработвани незаконно;
  • Личните данни трябва да бъдат изтрити, за да се изпълни правно задължение на администратора по законодателството на ЕС или на държава членка;
  • Личните данни са били събрани в контекста на предлагането на услуги на информационното общество на деца, като съгласието е било дадено от носител на родителска отговорност.

Потребителят има право да поиска ограничаване на обработката на своите лични данни, когато:

  • Оспорва точността на личните данни. В такъв случай обработката се ограничава за срок, който позволява на администратора да потвърди точността на данните;
  • Обработването е незаконно, но Потребителят не иска данните да бъдат изтрити, а иска да се ограничи тяхното използване;
  • Администраторът вече няма нужда от личните данни за целите на обработването, но Потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • Потребителят възразява срещу обработването, като се изчаква проверка дали законните основания на администратора са по-силни от интересите на Потребителя.

Право на преносимост

Субектът на данни има правото да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратора, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат. Той може да прехвърли тези данни на друг администратор без никакви препятствия от страна на администратора, на когото данните са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или договорно задължение и се извършва автоматизирано. При упражняване на правото на преносимост, субектът на данни има право на пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, ако това е технически възможно.

Право на възражение

Потребителите имат правото да възразят срещу обработването на личните им данни от страна на администратора. Администраторът е длъжен да прекрати обработването, освен ако не предостави убедителни законови основания за обработката, които имат преимущество пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. В случай на възражение срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг, обработката трябва да бъде прекратена незабавно.

Жалба до надзорния орган

Всеки потребител има правото да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисията за защита на личните данни или до компетентния съд.